QUESTIONS D'INFORMATION

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

À PROPOS DE NOUS

CONTACTEZ-NOUS POUR TOUTE QUESTION

Vais-je recevoir exactement le même produit que celui affiché sur la photo ?

Oui, vous recevrez exactement le même produit que celui présenté sur la photo.
Nous proposons uniquement des accessoires informatiques neufs (claviers, souris gaming, casques, adaptateurs, haut-parleurs, supports…), ainsi que des laptops vendus directement en boutique.

Où puis-je consulter ma facture d’achat ?

Une facture vous est envoyée automatiquement par email après chaque commande.
Si vous souhaitez une copie supplémentaire, il suffit de nous contacter et nous vous la renverrons.

Comment puis-je retourner un produit ?

En cas de produit défectueux ou de problème technique, veuillez nous envoyer les informations de votre commande via le formulaire de contact.
Nous vous recontacterons rapidement pour vous proposer une solution (échange, réparation ou prise en charge selon le cas).

Réapprovisionnez-vous les produits en rupture de stock ?

Oui. Si un article (disque dur, accessoire, casque, etc.) est momentanément en rupture, vous pouvez nous envoyer un message pour connaître la date estimée de réapprovisionnement.

Où livrez-vous les commandes ?

Nous livrons dans tout le Maroc.
Le délai de livraison est généralement compris entre 24 et 72 heures, selon votre ville.

    ⏰ Horaires de travail